Protection des données Personnelles

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Disponibilité Créative sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsables du traitement

Le site Disponibilité Créative présente des activités exercées, selon la nature des prestations, par :

ASSOCIATION MISE EN MOUVEMENT
Association déclarée
SIREN : 484 068 507
SIRET : 484 068 507 00017
Siège social : Chez Mme Stintzy, 7 allée des Vergers, 75012 Paris

et

Blandine Stintzy – Entrepreneur individuel
SIRET : 850 977 661 00014
7 allée des Vergers, BAL 8
75012 Paris

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

donneespersonnelles@disponibilite-creative.fr

2. Données collectées

Lors de la consultation du site

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site, notamment l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages consultées, la date et l’heure de connexion ainsi que certaines informations techniques relatives à la connexion.

Ces traitements sont notamment nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez au moyen d’un formulaire, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande.

Selon le formulaire utilisé, il peut notamment s’agir de votre nom, de votre adresse électronique et des informations contenues dans votre message.

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et assurer les échanges qui en découlent.

Lorsque vous prenez rendez-vous ou vous inscrivez à une activité

Le système de réservation en ligne peut recueillir notamment :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone ;
• la prestation, la date et l’horaire choisis ;
• le motif principal du rendez-vous ;
• les informations que vous choisissez éventuellement d’ajouter dans le champ permettant de préciser votre demande.

Ces informations sont nécessaires à la gestion de votre réservation, à l’organisation de la prestation et aux communications relatives à votre rendez-vous ou votre inscription.

Nous vous invitons à ne communiquer dans les champs libres que les informations strictement nécessaires à la préparation de votre rendez-vous.

Compte tenu de la nature de certaines prestations proposées, les informations communiquées volontairement par l’utilisateur peuvent éventuellement contenir des données relatives à sa santé. Elles sont alors traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la prise en charge de sa demande et avec les garanties appropriées.

Les réservations sont gérées à l’aide du logiciel Amelia, intégré au site WordPress.

Aucun paiement par carte bancaire n’est actuellement réalisé directement sur le site.

3. Newsletter

Vous pouvez choisir de vous inscrire à la newsletter de Disponibilité Créative en communiquant votre adresse électronique.

L’inscription repose sur votre consentement et fait l’objet d’une procédure de double confirmation (double opt-in) : après votre inscription sur le site, vous devez confirmer celle-ci à partir du message qui vous est adressé.

La gestion et l’envoi de la newsletter sont réalisés à l’aide du service Mailchimp.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.

4. Cookies et gestion du consentement

Le site utilise des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix, des outils de mesure d’audience et publicitaires.

La gestion du consentement aux cookies est assurée par CookieYes.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet notamment :

• d’accepter les cookies concernés ;
• de les refuser ;
• de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences ultérieurement à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.

Les autres traceurs sont utilisés conformément aux choix exprimés par l’utilisateur.

5. Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager

Sous réserve de vos choix en matière de cookies, le site utilise des services fournis par Google permettant notamment de mesurer l’audience du site et l’efficacité des actions de communication et de publicité.

Google Analytics

Google Analytics permet d’obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l’utilisation du site afin d’en améliorer les contenus et les performances.

Google Ads

Google Ads permet notamment de mesurer certaines actions réalisées après l’affichage ou le clic sur une publicité, telles qu’une demande de contact, une prise de rendez-vous, une inscription à un événement ou un clic permettant d’appeler Disponibilité Créative.

Google Tag Manager

Google Tag Manager est utilisé pour assurer la gestion technique de certaines balises utilisées sur le site.

Le site utilise également les mécanismes de gestion du consentement de Google afin d’adapter le fonctionnement des services Google aux choix exprimés par l’utilisateur concernant les cookies.

Les informations susceptibles d’être traitées par Google dépendent notamment de vos choix de consentement et de votre utilisation du site.

6. Destinataires et prestataires

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les services utilisés, certains traitements peuvent notamment impliquer :

IONOS, pour l’hébergement du site ;

Amelia, pour la gestion des rendez-vous et inscriptions ;

Mailchimp, pour la gestion de la newsletter ;

Google, notamment pour les services Analytics, Ads et Tag Manager ;

CookieYes, pour la gestion du consentement aux cookies.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres obligations réglementaires et, lorsqu’ils interviennent pour le compte du responsable du traitement, dans le cadre des dispositions contractuelles applicables.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par le site, notamment Google et Mailchimp, sont susceptibles de traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment une décision d’adéquation ou, lorsque cela est nécessaire, des garanties contractuelles appropriées.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

En particulier :

• les demandes reçues par formulaire sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation ;
• les données liées aux rendez-vous et prestations sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion ainsi qu’au respect des éventuelles obligations administratives, comptables ou légales ;
• les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement ;
• les durées de conservation des cookies varient selon leur nature et sont précisées dans l’outil de gestion des cookies du site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

donneespersonnelles@disponibilite-creative.fr

Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne effectuant la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou des dispositions légales et réglementaires applicables.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.